Logo Portal


Sellos de Calidad
BUSCADOR

Contadores

El contador es el mecanismo que registra el consumo de agua potable de las viviendas y sirve como base para la facturación del servicio prestado. Su mantenimiento y conservación es realizado por la empresa y en consecuencia el coste de reparación y/o sustitución está incluído en el recibo del agua potable.

El contador tiene encomendada la misión de registrar el consumo de agua potable de los puntos de consumo, en general viviendas, en función de la frecuencia de lectura/facturación, consumo de sirva de base para la facturación del servicio prestado.


La fiabilidad de la lectura es fundamental para maximizar el registro del agua consumida en todo abastecimiento y está asociada a la precisión de medida del contador. Instalamos en nuestros abastecimientos contadores de clase metrológica C.


Para maximizar el registro de agua suministrada y minimizar el Volumen de Agua No Registrada, se siguen tres grandes máximas:

  • ningún contador parado/averiado
  • ningún contador con más de 10 años de antigüedad, a través de un Plan de renovación sistemática del parque de contadores de todos los abastecimientos. 
  • Todos los contadores instalados lo son de clase metrológica C

 
La calidad de la lectura depende de que el contador puede ser leído, hay una fracción importe de contadores en el interior de las viviendas, que no pueden ser leídos si el usuario del servicio se encuentra ausente en el momento de lectura del contador. Para mejorar la calidad de lectura estamos siendo pioneros en la instalación de contadores equipados con módulos de radiofrecuencia que permiten capturar la lectura sin necesidad de acceder directamente al medidor, adaptando para ello las cuotas que se perciben en concepto de mantenimiento y conservación de contador.


El mantenimiento y conservación del contador es realizado por nosotros y su coste está incluído en los recibos que periódicamente le facturamos. Desconfíe de los falsos operarios que puedan acudir su domicilio ofreciéndole el cambio del contador a cambio de una compensación económica. Los servicios que prestamos son siempre facturados desde nuestras oficinas y son pagados bien mediante domiciliación bancaria bien mediante abono directo en nuestras oficinas, nunca son cobrados a domicilio.

??? Imagen[1]/Alternativo ???